空港・ホテルなどのインターネットを使ってVPN接続できますか？

はい。できます。ただし、安全の為、施設に備え付けのパソコン（ご本人様以外の方が利用される可能性のある機器）へは、弊社VPNサービス接続の設定を絶対しないでください。設定は必ず、お客様のお持ちの機器に行なっていただき、空港またはホテルで利用できるLANケーブルまたはWIFIにつないでご利用下さい。尚、国や地域、施設または回線によって正しくVPN接続ができない場合も考えられますのでご注意下さい。

契約が切れた後、自動更新されますか？

全てのプランはワンタイム制です。勝手に更新されたり、自動引き落としされたりすることはありませんのでご安心下さい。

どのような支払い方法がありますか？

効率性と市場での普及度、また信頼性からPayPalを利用しています。PayPalアカウントをお持ちでない場合も、PayPalゲストとしてデビット/クレジットカードで簡単に支払うことができます。

パソコン以外の端末、スマートフォン、タブレットでも使えますか?

パソコン（Windows/Mac/Linux）、スマートフォン、タブレット、いずれも利用可能です。

利用制限はありますか？長時間の常時接続は可能ですか

データ通信量、接続時間、バンドワイズに制限全くありません。ただしP２Pソフト等の大量ダウンロードは禁止とさせて頂いております。オンラインゲームではない不正な大量ダウンロードが発見された場合、通知なく即刻アカウントを停止いたします。

有料プランを購入したのに接続できなくなりました。

無料お試しプランから有料プランに切り替えた場合、VPNサーバーが変更されますので必ず会員エリアでご利用可能なVPNサーバーを再確認してください。

利用環境に制限はありますか？

弊社VPNサーバーへ接続するためには、すでにインターネットをご利用になれる環境（回線）が必要です。ご利用の環境（経路）によっては、十分なパケットが届かなかったり、VPN接続自体が制限されている場合もございます。必ず、無料お試しにて十分な検証を行った上でご判断いただけますようお願い致します。

アカウント発行までどのくらいかかりますか?

決済完了後或いは無料体験のお申込みが完了後、直ちに発行されます。会員ページログインしてVPNサーバの確認、接続ソフトのダウンロードや設定を行ってからすぐに自由なインターネットを楽しめます。